極狐汽車是一家專注于高端智能純電動(dòng)汽車公司。極狐汽車以“打破邊界”為企業(yè)使命，以“用戶為中心”為經(jīng)營(yíng)理念，致力于打造具備極致科技、極致性能、極致安全的全球智能新能源汽車品牌。作為國(guó)內(nèi)智能電動(dòng)汽車的先行者，極狐已擁有全球領(lǐng)先的智能電動(dòng)技術(shù)和產(chǎn)品。目前，極狐汽車擁有多項(xiàng)專利技術(shù)，產(chǎn)品矩陣豐富。作為高端智能純電動(dòng)汽車的開拓者，極狐汽車不僅在純電動(dòng)技術(shù)方面保持領(lǐng)先，而且在智能駕駛、智能座艙等領(lǐng)域也處于行業(yè)前列。
極狐汽車的“一城一策”，“一車一策”，體現(xiàn)用戶關(guān)懷
為了能夠精準(zhǔn)定位各大城市不同的目標(biāo)客群，極狐汽車推出“一城一策”和“一車一策”的舉措。針對(duì)不同的車型、不同的銷售區(qū)域，極狐汽車將制定和執(zhí)行更加精細(xì)化的營(yíng)銷策略，用這種“定制化”服務(wù)，來直擊用戶的內(nèi)心，與用戶“交朋友”。
極狐汽車在精細(xì)化營(yíng)銷上下的功夫，已經(jīng)高效地轉(zhuǎn)化為實(shí)際銷量。在上海、廣州、鄭州、武漢等營(yíng)銷重點(diǎn)發(fā)力的城市上，極狐汽車的品牌活力明顯提升，同比增長(zhǎng)基本在150%以上。
2024年，極狐汽車將繼續(xù)聚焦品牌和技術(shù)，打造“技術(shù)引領(lǐng)，品牌認(rèn)知”品牌大事件，提振用戶信心。極狐汽車將圍繞“好技術(shù)”制造話題，開展多種類型的全民活動(dòng)，讓消費(fèi)者直觀感受到極狐汽車智能、健康、操控、續(xù)航的技術(shù)魅力，繼續(xù)打造品牌IP熱點(diǎn)，擴(kuò)大品牌影響力。
加大技術(shù)研發(fā)力度，極狐汽車做好市場(chǎng)建設(shè)
當(dāng)下，新能源汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度不斷升級(jí)，各種配置和參數(shù)讓人眼花繚亂。隨之而來的，是各種各樣的汽車安全問題。提升口碑、服務(wù)先行，極狐汽車在加大技術(shù)研發(fā)力度、保障用戶出行安全的同時(shí)，開始了以提升服務(wù)為主的軟實(shí)力建設(shè)之路。
2023年，極狐品牌營(yíng)銷能力穩(wěn)步提升。在渠道開發(fā)建設(shè)及終端能力建設(shè)方面，極狐品牌全年新增渠道網(wǎng)點(diǎn)58家，累計(jì)運(yùn)營(yíng)門店數(shù)量達(dá)到了244家。此外，2023年對(duì)于極狐品牌而言，也是其海外市場(chǎng)拓展的元年。極狐品牌明確了在16個(gè)國(guó)家的代理意向，為其全球市場(chǎng)的拓展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
目前，極狐汽車的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)量穩(wěn)步增加，如今服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已增至114家，目前還在持續(xù)增長(zhǎng)中。極狐汽車已完成“2中心庫(kù)+3區(qū)域庫(kù)+3衛(wèi)星庫(kù)”的配件保障體系搭建，全年配件一次滿足率達(dá)到99.4%。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，極狐汽車的萬臺(tái)投訴率從2022年的45臺(tái)降至33臺(tái)，全年服務(wù)工單共完成131734單，其中有5945次的上門服務(wù)，取得全年五星好評(píng)4.99分，用戶在極狐APP發(fā)表?yè)P(yáng)貼6197篇，口碑基礎(chǔ)已初步形成。
不難看出極狐汽車擁有強(qiáng)大的自主研發(fā)能力，在新能源整車平臺(tái)、三電系統(tǒng)、自動(dòng)駕駛技術(shù)等方面擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并具有開放共享的特點(diǎn)。極狐汽車未來將與華為、寧德時(shí)代等產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)緊密合作，不斷優(yōu)化和完善產(chǎn)品矩陣。同時(shí)，極狐還將不斷創(chuàng)新商業(yè)模式，賦能合作伙伴，全面提升用戶體驗(yàn)，推動(dòng)中國(guó)智能電動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。在新能源汽車發(fā)展的浪潮中，極狐將堅(jiān)持創(chuàng)新突破、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
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